IA et conduite du changement

Pourquoi cette formation

La réussite de l'arrivée de l'IA, comme de tout nouvel outil numérique, dépend souvent davantage des personnes que de la technique. Les questions humaines pèsent lourd : crainte d'être remplacé, doute sur ses capacités, sentiment de ne pas être légitime, lassitude face aux changements successifs. Parfois aussi, les usages partent dans toutes les directions, faute de cadre.

Cette journée donne aux dirigeants et aux managers une méthode de conduite du changement adaptée à l'IA. Vous gagnez aussi des outils de communication issus de la PNL (Programmation Neuro-Linguistique) pour écouter, comprendre et accompagner les résistances avec sérénité. Le cadre éthique, social et réglementaire, dont le règlement européen sur l'IA, fait partie du programme.

Quelques semaines plus tard, vous présentez votre plan à votre équipe. Vous entendez les questions, vous y répondez avec calme, et vous voyez les premiers usages s'installer pas à pas.

Pour qui

Public visé

• Dirigeants de TPE, PME et associations
• Managers et encadrants d'équipe
• Responsables RH, responsables de projet ou de transformation
• Toute personne chargée de faire adopter l'IA, ou un outil numérique, par une équipe.

Prérequis

• Avoir une première pratique de l'IA générative, par exemple après avoir suivi F-01 Initiation à l'IA générative ou F-05 IA générative : comprendre, utiliser, maîtriser les risques, ou grâce à une expérience équivalente
• Être porteur ou partie prenante d'un projet d'adoption de l'IA ou d'un outil numérique dans sa structure, en cours ou à venir

Matériel

De quoi prendre des notes. Un ordinateur portable est utile et reste facultatif, car les livrables vous sont remis en version papier et numérique.

Avant la session

Remplissez le questionnaire de positionnement et décrivez votre projet en quelques lignes : outil visé, équipe concernée, échéance, freins déjà rencontrés. Vous recevez le formulaire avec votre convocation.

Objectifs

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

1. Évaluer le niveau de maturité de son équipe ou de sa structure face à l'IA.
2. Cartographier les parties prenantes de son projet et identifier de futurs ambassadeurs.
3. Analyser les freins humains au changement (craintes, résistances, sentiment d'illégitimité) et leurs causes.
4. Adopter une posture et une communication de manager qui favorisent l'adhésion : écoute active, questionnement, reformulation, recadrage.
5. Construire un plan d'accompagnement du changement : premiers succès rapides, communication, formation, indicateurs d'adoption.
6. Intégrer le cadre éthique, social et réglementaire du déploiement de l'IA (dialogue social, transparence, règlement européen sur l'IA).

Le fil rouge

Vous travaillez sur votre propre projet d'adoption, décrit avant la session. À chaque module, vous construisez une pièce de votre plan : diagnostic, cartographie, messages clés, plan d'action. En fin de journée, vous repartez avec un plan d'accompagnement du changement prêt à présenter à votre direction ou à votre équipe.

Ce que vous emportez

• Votre diagnostic de maturité : où en est votre équipe, et par où commencer
• Votre cartographie des parties prenantes : qui soutient, qui hésite, qui freine, et qui peut devenir ambassadeur
• Votre plan d'accompagnement du changement : premiers succès rapides, plan de communication, plan de formation, indicateurs d'adoption, calendrier
• Votre fiche « posture du manager » : questions d'écoute, formulations de recadrage, trame d'entretien individuel
• Le support de cours et une sélection de ressources pour aller plus loin
• 30 jours de suivi par email : pendant le mois qui suit la formation, vous posez vos questions à l'intervenant au fil de la mise en œuvre de votre plan

Programme détaillé

Méthodes mobilisées

• Pédagogie active : la majorité du temps consacrée à vos projets réels
• Apports courts sur la conduite du changement et sur les outils de communication issus de la PNL, utilisés comme outils d'observation et de dialogue, hors de toute visée thérapeutique
• Jeux de rôle en trinômes, avec observateur et retour structuré
• Travail individuel accompagné sur les livrables, puis partage en groupe
• Support de cours, modèles de livrables et ressources remis à chaque stagiaire

Modalités d'évaluation

• Avant : questionnaire de positionnement (niveau, contexte du projet et attentes)
• Pendant : livrables vérifiés par l'intervenant à chaque module (diagnostic, cartographie, plan) et retours structurés sur les jeux de rôle
• À la fin : exercice pratique final et questionnaire de fin de formation, identique à celui de l'entrée, pour mesurer votre progression
• Satisfaction : questionnaire à chaud en fin de journée, puis questionnaire à froid à 30 jours sur la mise en œuvre du plan
• Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire

Accessibilité

Formation accessible. Vos besoins d'aménagement (rythme, supports adaptés, temps supplémentaire, accès aux locaux) sont étudiés avant l'entrée en formation avec la référente handicap, Nina-Charlotte Noël (contact@ninergie.fr).

Délai d'accès et inscription

• Formation proposée en intra-entreprise uniquement.
• Intra-entreprise : session organisée sous 3 à 4 semaines après accord sur le devis, aux dates de votre choix, dans vos locaux.
• Un échange préalable permet de vérifier que la formation répond à vos besoins et de prendre en compte le contexte de votre projet.

Tarifs et financement

• Intra-entreprise : 1 500 € HT la session (jusqu'à 8 participants)

Financement possible selon votre situation (plan de développement des compétences, OPCO). Contactez-moi pour en parler ensemble.

Indicateurs de résultats

Nouvelle formation : les taux de satisfaction et d'atteinte des objectifs seront publiés après les premières sessions.