IA générative : comprendre, utiliser, maîtriser les risques

Pourquoi cette formation

Dans beaucoup de structures, l'IA générative est déjà là, souvent de façon spontanée : un compte personnel ici, un document client collé là. Les risques sont réels et rarement expliqués : informations inventées, fuite de données, contenus réutilisés sans droits, arnaques par imitation de voix ou de visage.

Cette demi-journée de sensibilisation donne à chacun des repères clairs. Vous comprenez ce que fait l'outil. Vous savez à quoi il sert vraiment. Vous reconnaissez les situations sensibles et vous appliquez des règles d'usage communes.

La semaine suivante, un collègue hésite avant de coller un contrat dans un assistant. Chacun sait quoi lui répondre, car la charte est là, claire et partagée.

Cette formation répond directement à l'obligation de maîtrise de l'IA fixée par l'article 4 du règlement européen sur l'IA, qui demande aux organisations utilisant ces outils de s'assurer d'un niveau suffisant de connaissance de leurs équipes.

Pour qui

Public visé

• Équipes de TPE, PME, associations et collectivités qui utilisent l'IA générative ou s'apprêtent à le faire
• Dirigeants et managers qui souhaitent poser un cadre d'usage commun
• Fonctions en contact avec des données sensibles : administratif, RH, commercial, communication, comptabilité
• Toute personne amenée à utiliser l'IA générative dans son travail, avec ou sans profil technique.

Prérequis

• Savoir utiliser un ordinateur et un navigateur internet
• Aucune connaissance technique ni expérience de l'IA nécessaire

Matériel

Un ordinateur portable ou une tablette avec une connexion internet (recommandé et facultatif).

Avant la session

Si possible, créez un compte gratuit sur au moins un assistant parmi ChatGPT, Claude, Le Chat (Mistral), Copilot ou Gemini. Vous recevez la marche à suivre avec votre convocation. Pour une session intra, transmettez les règles internes déjà en place, s'il y en a (charte informatique, consignes RGPD).

Objectifs

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

1. Expliquer simplement le fonctionnement de l'IA générative et ses limites (erreurs, inventions, biais).
2. Distinguer les usages utiles et pertinents pour son métier des usages à écarter.
3. Identifier les principaux risques : erreurs, données personnelles, secret des affaires, propriété intellectuelle, biais, deepfakes et arnaques, usages non encadrés (« shadow AI »).
4. Appliquer les règles de base : ce que l'on peut confier à l'IA, ce que l'on garde pour soi, comment vérifier une réponse.
5. Paramétrer les réglages de confidentialité des principaux assistants.
6. Contribuer à la définition des règles d'usage de l'IA dans sa structure à partir d'un modèle de charte.

Le fil rouge

Tout au long de la session, vous classez des situations concrètes de votre quotidien en trois catégories : autorisé, à encadrer, interdit. En fin de session, ce classement nourrit la charte d'usage de l'IA du groupe.

Ce que vous emportez

• Un modèle de charte d'usage de l'IA, prérempli avec les règles travaillées pendant la session, à adapter à votre structure
• Votre fiche « bons réflexes » : ce que vous pouvez confier à l'IA, ce que vous gardez pour vous, et comment vérifier
• Le guide pas à pas des réglages de confidentialité des principaux assistants
• La liste des signaux d'alerte pour repérer une arnaque ou un contenu truqué (faux appel, fausse vidéo, faux message de dirigeant)
• Le support de cours et une sélection de ressources pour aller plus loin
• 30 jours de suivi par email : pendant le mois qui suit la formation, vous posez vos questions à l'intervenant au fil de votre mise en pratique

Programme détaillé

Méthodes mobilisées

• Apports courts, illustrés par des démonstrations en direct sur les principaux assistants
• Études de cas réels ou réalistes, analysées en sous-groupes
• Exercices de classement et de repérage d'erreurs
• Échanges ouverts et bienveillants entre participants sur les usages actuels
• Support de cours, modèle de charte et ressources remis à chaque stagiaire

Modalités d'évaluation

• Avant : questionnaire de positionnement (niveau, usages actuels et attentes)
• Pendant : exercices corrigés à chaque module et classement des situations vérifié par l'intervenant
• À la fin : exercice pratique final et questionnaire de fin de formation, identique à celui de l'entrée, pour mesurer votre progression
• Satisfaction : questionnaire à chaud en fin de session, puis questionnaire à froid à 30 jours sur la mise en pratique
• Attestation de fin de formation remise à chaque stagiaire

Accessibilité

Formation accessible. Vos besoins d'aménagement (rythme, supports adaptés, temps supplémentaire, accès aux locaux) sont étudiés avant l'entrée en formation avec la référente handicap, Nina-Charlotte Noël (contact@ninergie.fr).

Délai d'accès et inscription

• Inter-entreprises : inscription jusqu'à 10 jours ouvrés avant la session, dans la limite des places disponibles.
• Intra-entreprise : session organisée sous 3 à 4 semaines après accord sur le devis, aux dates de votre choix, dans vos locaux ou à distance.
• Un échange préalable permet de vérifier que la formation répond à vos besoins et d'adapter les cas à votre secteur et à vos règles internes.

Tarifs et financement

• Intra-entreprise : 750 € HT la session (jusqu'à 8 participants)
• Inter-entreprises : 240 € HT par personne

Financement possible selon votre situation (plan de développement des compétences, OPCO). Contactez-moi pour en parler ensemble.

Indicateurs de résultats

Nouvelle formation : les taux de satisfaction et d'atteinte des objectifs seront publiés après les premières sessions.